Du bist Fitness Trainer, Yogalehrer oder Pilates Instructor? Du hast vielleicht sogar dein eigenes Studio? Dann weißt du bestimmt auch, wie schwierig es ist neue KundInnen zu gewinnen. Gerade, wenn du erst dein eigenes Studio eröffnet hast, fällt es vielen schwer einen eigenen Kundenstamm aufzubauen.
Wir kennen diese Herausforderung und möchten dir deshalb in diesem Artikel 5 effektive Strategien mit an die Hand geben, mit denen du neue KundInnen für deine Kurse gewinnen kannst.
Die neue Rabattcode-Funktion von Eversports finde ich praktisch. Man kann damit ganz einfach auf gewisse Zeiten im Jahr (Weihnachten, Sommerstart, Frühling) oder Jubiläen mit einer Preisreduktion für Kunden reagieren. Außerdem ist die neue Rabattcode- Funktion praktisch für die Zusammenarbeit mit Influencern im Marketingbereich.
Marketing Funktionen, die dir die Kundengewinnung leichter machen
Um dir das Gewinnen von NeukundInnen in dieser Zeit leichter zu machen, unterstützt dich der Eversports Manager mit verschiedenen Marketing Funktionen. Arbeitest du mit der Software von Eversports, bist du auch in der Eversports App und auf dem Eversports Marktplatz gelistet und kannst so Tausende von NutzerInnen erreichen. Mit dem Eversports Manager kannst du außerdem automatisierte E-Mails verschicken, wenn beispielsweise eine Zeitkarte deiner KundInnen abläuft.
Du verbringst zu viel Zeit mit Buchhaltung, Studio- oder Kundenverwaltung? Du glaubst, es gibt einen einfacheren Weg noch erfolgreicher zu sein? Den gibt es! Entdecke jetzt den Eversports Manager für dein Studio!
Spare bis zu 10 Stunden jede Woche, indem du Buchungen, Rechnungen und Kommunikation mit deinen Kund:innen automatisierst. Der Eversports Manager bietet dir ein komplettes Paket an Management-, Finanz- und Marketing-Funktionen, um dein Studio weiterauszubauen. Sowie den Eversports Marktplatz mit Tausenden von Nutzer:innen.
Ganz neu kannst du mit ein paar Klicks Rabattaktionen erstellen und so dein Angebot für bestimmte Zielgruppen noch attraktiver machen. Rabattaktionen gibt es in nahezu jeder Branche und dienen neben deiner Website, deinen Social Media Kanälen und deinem Newsletter als effektives Marketingwerkzeug – wenn sie richtig eingesetzt werden. Im nachfolgenden Teil zeigen wir dir 5 effektive Strategien, um mit Rabattaktionen neue KundInnen für dein Studio zu gewinnen.
Du bist bereits Partner von Eversports? Hier geht’s zum Helpcenter Artikel mit allen Informationen rund um die neue Marketing Funktion.
Die 3 Vorteile von Rabattaktion
- Schnäppchen äußern sich im Belohnungszentrum: Wir Menschen suchen immer nach dem besten Angebot, denn mit einer Preisersparnis wird das im Gehirn liegende Belohnungszentrum befriedigt und wir freuen uns über unseren Kauf.
- Der Erfolg von Rabattaktionen ist messbar: In der Software von Eversports kannst du die eingelösten Rabattcodes exakt auswerten. So siehst du, welche deiner Kampagnen die besten Ergebnisse erzielt hat.
- Künstliche Verknappung: Rabatte sind am besten immer zeitlich begrenzt und führen so zu einem limitierten Angebot. Deine KundInnen müssen also sofort zuschlagen und so steigern sich natürlich auch deine Buchungen.
5 effektive Strategien für den Einsatz von Rabattaktionen
Wie du gesehen hast, haben Rabattaktionen durchaus Vorzüge. Doch wie kann man das richtige Angebot zum richtigen Zeitpunkt für die richtige Zielgruppe starten? Wir haben 5 Beispiele für dich. Los geht’s!
1. Angebot zu besonderen Anlässen
Rabattaktionen eignen sich sehr gut für bestimmte Anlässe und sind damit automatisch auch zeitlich begrenzt. Wie du oben gelernt hast, führt diese Beschränkung zu einer Verknappung deines Angebotes und macht es so noch attraktiver. Deiner Kreativität sind hierfür natürlich keine Grenzen gesetzt, dennoch haben wir ein paar Beispiele für dich, welche Themen sich in jedem Jahr für Rabattaktionen eignen.
Beispiele für besondere Anlässe:
Neujahr, Ostern, Valentinstag, Frühlingsbeginn (z.B. 30% auf alle Kurse mit dem Code “FRÜHLING30”), Muttertag oder Weihnachten.
2. Rabatte für bestimmte Zielgruppen
Um spezielle Rabattaktionen für gewissen Zielgruppen zu starten, musst du natürlich im ersten Schritt deine Zielgruppe genau kennen. Frage dich also, wen sprichst du mit deinem Angebot an und wen möchtest du vielleicht noch ansprechen?
Katharina von der Yoga Villa Steyr hat sich beispielsweise vorgenommen mehr Männer für Yoga zu begeistern und hat so den Gentlemen’s Club ins Leben gerufen, der speziell auf die Bedürfnisse von Männern ausgerichtet ist. Bernadette von Wyld Naya hat eine spezielle Friendship Membership entworfen, um Freunde gemeinsam ins Studio zu locken.
Ein anderes Beispiel sind StudentInnen. Vielleicht befindet sich dein Studio in der Nähe einer Universität oder Fachhochschule? Dann lohnt es sich vielleicht für diese ein besonderes Angebot zu kommunizieren.
Beispiele für bestimmte Zielgruppen können sein:
StudentInnen (z.B. 10% auf alle Kurse mit dem Code “STUDENT10”), SeniorInnen, Schwangere oder Mütter bzw. Väter, Männer, bestimmte Vereine oder Berufsgruppen. Außerdem eignen sich Kombinationsangebote wie Tochter-Mutter Specials zum Beispiel zum Muttertag oder
Partner-Specials zum Valentinstag.
3. Newsletter Kampagnen für bestehende KundInnen
Mit E-Mail-Marketing lassen sich nur schwer neue KundInnen gewinnen, dafür kannst du mit E-Mail-Marketing die Bindung zu deinen bestehenden KundInnen intensivieren. Der große Vorteil von E-Mails: deine KundInnen haben ihren Rabattcode bequem abrufbar in ihrem E-Mail-Postfach.
Mit dem Eversports Manager kannst du zum Beispiel eine Mail aufsetzen, die automatisch allen neuen KundInnen geschickt wird, nach ihrem ersten Besuch bei dir im Studio. Darin kannst du beispielsweise einen exklusiven Rabatt gewähren auf eine Mitgliedschaft in deinem Studio oder auf eine 10er Blockkarte.
Und hier gibt es noch weitere Beispiele für deine Newsletter Kampagnen:
- Bring your friend: Deine KundInnen und ihre Freunde sparen sich bei einer bestimmten Aktivität oder für einen bestimmten Zeitraum 20% auf eine Buchung.
- Aktiviere deine bestehenden KundInnen: Du hast KundInnen, die länger nicht aktiv waren? Dann schenke ihnen doch einen Rabatt für ihren nächsten Besuch
- Kombiniere dein Angebot: Viele unserer Partner Studios haben während des Lockdowns Packages mit thematisch unterschiedlichen Schwerpunkten angeboten: Meditations-Karten, Self-Love-Specials oder Fit in den Frühling. Mit Rabattaktionen kannst du deinen KundInnen die Möglichkeit geben, dein ganzes Angebot auszuprobieren!
Gut zu wissen: Mit dem Eversports Manager hast du alle Kundendaten auf einem Blick verfügbar: Du kannst also genau sehen welche KundInnen welche Angebote zu welchem Zeitpunkt gebucht haben und sie so gezielt auf deine Angebot aufmerksam machen.
4. Affiliate Marketing bzw. Influencer Marketing
Affiliate Marketing verbindet Unternehmen mit sogenannten Affiliates, das können zum Beispiel bekannte TrainerInnen und LehrerInnen aus deiner Branche sein oder InfluencerInnen, die zu deiner Zielgruppe passen. Ein Studio kann so zum Beispiel mit InfluencerInnen zusammenarbeiten, die sich in derselben Stadt befinden und ihre Erfahrungen aus deinem Studio mit ihrer Community teilen. Gibst du den InfluencerInnen außerdem einen Rabattcode mit an die Hand, können sie diesen mit ihren FollowerInnen teilen und du steigerst die Anzahl an Buchungen und erhältst mehr Bekanntheit.
>> Mehr Tipps für dein Social Media Marketing findest du in diesem Artikel
5. Angebote für Unternehmen
Viele Unternehmen sind auf der Suche nach attraktiven Angeboten für ihre MitarbeiterInnen und wenn sie dabei auch noch deren Gesundheit unterstützen können, ist das natürlich umso wünschenswerter.
Viele Studios arbeiten bereits mit Unternehmen zusammen und bieten zum Beispiel Business Yoga oder Fitness Trainings an. Diesen Kanal kannst du jetzt weiter ausbauen, indem du mit den Unternehmen ein Angebot für deren MitarbeiterInnen schaffst. So könntest du zum Beispiel Rabattcode für einen Kooperationspartner erstellen, mit dem alle MitarbeiterInnen vergünstig deine Stunden buchen können.
