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Software Feature: Intelligente Warteliste

August 7, 2019

Deine Kurse sind oft ausgebucht und trotzdem bleiben durch kurzfristige Stornierungen Plätze frei? Du verlierst Kunden durch häufig ausgebuchte Kurse oder Klassen an deine Konkurrenten? Mit der intelligenten Warteliste der Eversports Software haben deine Kunden jederzeit die Möglichkeit, sich für bereits volle Klassen, Kurse und Workshops einzuschreiben. Falls ein Platz frei wird, bekommt der Kunde eine automatische Nachricht. Sieh dir alle Vorteile der intelligenten Warteliste für dich und deine Kunden in der Übersicht an:

Vorteile für deine Kunden:

  • Sobald es wieder einen freien Platz gibt (z.B. ein anderer Kunde meldet sich kurzfristig ab) erhält der Kunde eine Push-Benachrichtigung direkt über die App.

  • Klickt der Kunde auf die Push-Benachrichtigung, kann er sich direkt zur Aktivität anmelden.

  • Wenn der freie Platz vergeben wird, bevor der Kunde überhaupt auf sein Smartphone schaut, wird die Push-Benachrichtigung automatisch wieder gelöscht. Damit sieht der Kunde die Benachrichtigung nur, wenn es zu diesem Zeitpunkt tatsächlich noch einen freien Platz gibt.

Eversports Intelligente Warteliste IPhone
Automatische Push-Benachrichtigung, wenn ein Platz in deinem Kurs frei wird

Vorteile für dich als Anbieter:

  • Dadurch, dass alle interessierten Kunden per Push-Benachrichtigung informiert werden, sobald ein Platz frei wird, ist die Chance sehr hoch, dass der freie Platz kurzfristig nochmals vermittelt werden kann.
  • Die Warteliste wird deinen Kunden automatisch zur Verfügung gestellt, sobald alle Plätze ausgebucht sind. Als Anbieter hast du dabei keinen weiteren Mehraufwand.
  • Ein toller Service für deine Kunden – mit Push-Benachrichten bietest du deinen Kunden moderne Technologie, die sie auch von anderen Services, wie WhatsApp oder Facebook, gewohnt sind.

 

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