Vous êtes en train de comparer les différents logiciels de gestion pour votre studio ou salle de sport et souhaitez connaître les avantages du logiciel Eversports pour vos client·es ? Vos client·es vous demandent ce qu'iels gagneraient à réserver vos cours via Eversports ?

Vous voulez plutôt connaître tous les avantages que VOUS avez en utilisant Eversports manager ? Découvrez-les dans cet article.

1 - Les avantages fondamentaux de l’utilisation du logiciel de gestion d’Eversports

Si vous faites le choix de gérer votre studio avec Eversports, voici les avantages qui se répercutent directement sur vos élèves.

Avantage 1 : Vos client·es peuvent s’inscrire en ligne à vos cours

En tant que logiciel de gestion, Eversports vous permet d'informatiser vos tâches d'administration et de gestion, mais aussi vos réservations. Cela vous fait gagner du temps dans le traitement des données, et offre à vos client·es un moyen d'inscription bien plus simple.

On le sait, le mode de vie devient de plus en plus flexible, et les solutions doivent s'adapter au rythme des consommateur·rices. Ces dernier·es aiment pouvoir tout faire depuis des objets nomades comme le téléphone ou la tablette : iels profitent par exemple du temps passé dans les transports en commun pour réserver leur prochaine séance de sport. Pas besoin de se rendre sur place ou d'attendre les horaires d'ouverture de votre studio. Les consommateur·rices d'aujourd'hui apprécient avoir accès à tout, quand iels veulent et où iels veulent. Il leur suffit donc de choisir votre cours sur le site ou l'application Eversports.

Avantage 2 : Vos client·es peuvent payer en ligne grâce au logiciel de gestion Eversports

Dans la continuité de la réservation, vos client·es peuvent payer leurs cours en ligne en quelques instants. Iels choisissent leur cours ou l'abonnement de leur choix, puis règlent avec leur moyen de paiement préféré : carte bancaire, SEPA, Google ou Apple Pay... la transaction est rapide et sécurisée. De plus, l'expérience client·e est fluidifiée, puisque tout se fait en amont du cours. Ainsi, le jour J, vos client·es n'ont pas à se soucier de prendre de quoi payer dans leur sac de sport : iels peuvent pleinement se concentrer sur la séance qui les attend !

Avantage 3 : Vos client·es reçoivent automatiquement la facture de leur cours réservé sur Eversports

Tout comme vous, vos client·es ont parfois besoin de factures pour faire le suivi de leurs dépenses. Avec Eversports, la facture leur est automatiquement envoyée par email une fois la réservation effectuée. Iels n'ont plus besoin de s'en soucier ou de vous la demander plusieurs semaines plus tard au moment de faire leurs comptes. Iels gagnent donc du temps, et vous aussi !

Avantage 4 : Vos client·es reçoivent un email de confirmation

En réservant vos cours sur Eversports, vos élèves recevront immédiatement leur mail de confirmation. Ce dernier leur permet d’avoir un récapitulatif pour s’assurer qu’iels ont bien réservé le cours qu’iels souhaitent. Cette confirmation écrite dans leur boîte mail leur permet de prouver leur inscription en arrivant au studio. Elle offre aussi un rappel visuel jusqu’à ce que le cours ait lieu. Enfin, il peut être bien utile de le consulter au moment de se rendre au cours, par exemple pour vérifier l’adresse !

Avantage 5 : Vos client·es peuvent voir l'historique des réservations

L'informatisation de la gestion de votre studio ou salle de sport avec Eversports permet d'avoir des informations classées, pour vous comme pour vos client·es. En effet, dès leur première réservation, vos élèves pourront retrouver toutes leurs informations sur leur compte. L'un des aspects les plus intéressants pour elles et eux est l'historique des réservations : tous les cours réservés sur Eversports sont listés précisément, qu'ils soient passés, en cours ou à venir. Ainsi, si vos élèves essaient de se souvenir d'un détail d'un cours qui leur a plu, iels pourront tout retrouver : activité, studio, professeur·e, date, heure...

Avantage 6 : Vos client·es peuvent voir le détail de validité de leurs carnets et abonnements sur Eversports


Lorsque vos client·es réservent sur Eversports, tous leurs achats de cours et d'abonnements sont associés à leur compte. Iels peuvent donc suivre précisément l'utilisation de leurs forfaits : date de validité, nombre d'unités restantes... Pas de mauvaise surprise : iels voient au fur et à mesure où iels en sont, et si un renouvellement approche. Cela rend donc leur gestion de dépenses plus claire et rassurante.

Avantage 7 : Vos client·es ont accès au service clientèle Eversports

Enfin, si Eversports met tout en œuvre pour vous assurer un accompagnement attentif et répondre à vos questions, il en est de même envers vos client·es ! Notre équipe Service Client se tient disponible en cas d'interrogations ou de problèmes. Si vos client·es souhaitent en savoir plus sur leur compte ou une fonctionnalité du site, iels peuvent nous contacter via le site ou l'application.

2- Les avantages exclusifs de l'application Eversports

Nous avons donc présenté les principaux avantages dont bénéficient vos client·es si vous faites d'Eversports votre logiciel de gestion. Mais ce n'est pas tout : iels sont encore plus nombreux si vos élèves utilisent l'application Eversports !

Des options gratuites et exclusives sont en effet disponibles sur cette dernière.

Avantage 1 de l'application : Vos client·es peuvent ajouter leurs studios préférés en favoris

Sur l'application Eversports, il est possible de découvrir de nouveaux sports, mais aussi de devenir fidèle aux studios dans lesquels on a vécu une bonne expérience !

Par exemple, après avoir suivi votre cours pour la première fois, certain·es élèves vont probablement vouloir revenir jusqu'à devenir vos habitué·es. Grâce à l'option "favoris" sur l'application, iels peuvent vous ajouter à leur liste de studios préférés. Ainsi, il leur suffira d'un instant pour vous retrouver dès qu'iels voudront réserver un nouveau cours.

De la même manière, si des utilisateur·rices de l'application Eversports parcourent les studios et sont attiré·es par votre offre, iels peuvent vous mettre dans leurs favoris. Iels pourront alors facilement réserver l'un de vos cours.

Avantage 2 de l'application : Vos client·es peuvent se mettre sur la liste d’attente sur Eversports

Vos élèves veulent réserver l'un de vos cours, mais il est complet ? Pas de panique. Sur l'application Eversports, iels ont la possibilité de se mettre sur liste d'attente. Si une place se libère, iels recevront immédiatement une notification sur leur téléphone. Iels n'auront plus qu'à foncer sur l'application pour réserver la place. Premier·ère arrivé·e, premier·ère servi·e !

Avantage 3 de l'application : Vos client·es peuvent synchroniser leurs réservations avec le calendrier de leur téléphone

Sur l'application Eversports, tout est prévu pour s'intégrer au mieux dans le quotidien connecté de vos élèves. Dès qu'iels réservent un cours, iels peuvent l'ajouter au calendrier de leur téléphone en un clic ! Par conséquent, le créneau du cours sera véritablement intégré à leur emploi du temps, pour leur offrir une vision globale de leur journée. Quelques minutes avant le début du cours, iels recevront un rappel pour les informer que l'heure approche. Plus de risque d'oubli !

Avantage 4 de l'application : Vos client·es peuvent laisser des avis aux studios Eversports qu’ils fréquentent

Donner son avis et se sentir entendu·e est très important pour les client·es. C'est pourquoi sur l'application Eversports, vos élèves peuvent laisser des avis et retours sur votre profil. Iels peuvent choisir de les rédiger en public, pour être vus de tou·tes, ou en privé, pour que vous seul·e puissiez les lire. S'ils sont publics, les bons avis participent à construire votre e-réputation et votre popularité en ligne.

Avantage 5 de l'application : Vos client·es peuvent faire bénéficier leurs proches d’un code de parrainage

Bouddha a dit “On ne diminue pas le bonheur en le partageant ”, et comment ! Avec le parrainage, partager rend tout le monde gagnant. Vos élèves disposent d’un code de parrainage sur l’application Eversports. Iels peuvent l’envoyer à des proches qui souhaitent commencer à utiliser l’application. Ainsi, votre élève recevra 5€ d’avoir sur Eversports, et la personne parrainée 5€ sur sa première réservation de cours. À utiliser autant de fois que désiré ! 

En bref...
Nous avons passé en revue les avantages principaux de l’utilisation d’Eversports pour vos élèves.
S’iels ont des questions, vous pouvez leur répondre en vous référant à cet article, en les dirigeant vers les publications adéquates sur Instagram. D’autres questions ? Écrivez-nous par mail ou contactez directement le service client !