En tant que propriétaire de studio de Yoga ou d’arts martiaux, vous êtes peut-être préoccupé·e par l’acquisition et la fidélisation de vos client·es. Pour attirer de nouveaux·elles client·es et proposer une offre adaptée à leurs besoins, il peut être intéressant de diversifier les activités proposées. Mais comment élargir votre offre de cours tout en restant cohérent·e et attractif·ve ?

Nous avons rencontré Armand Floréa, propriétaire du studio Tai Chi Bordeaux. Dans cet article, il revient sur son parcours, présente les différentes pratiques proposées dans son studio et partage ses conseils pour construire une offre diversifiée tout en conservant une identité forte sur le long terme.

L’ouverture du studio d’arts martiaux d’Armand Floréa

La passion d’Armand Floréa pour les arts martiaux date de son adolescence. Natif de Transylvanie, en Roumanie, il a découvert le karaté après avoir déménagé dans la capitale, Bucarest, à l’âge de 12 ans. Au début, ce qui l’attirait dans les arts martiaux était la possibilité de se défendre et de pratiquer le combat.

À l’âge de 16 ans, il a découvert grâce à un ami le wing chun, un style de kung fu particulièrement adapté au combat rapproché et à la self-défense. Il apprit cet art martial avec un professeur, puis avec un grand-maître venu de Chine. À cette époque, on ne parlait pas encore de tai chi, mais il pratiquait déjà la méditation pour fluidifier son corps et gagner en rapidité. Il comprit les bienfaits du tai chi pour sa qualité de vie en découvrant qu’en faisant certains mouvements, il augmentait son chi.

Suite à son installation à Bordeaux en 1991, Armand Floréa a commencé à enseigner le wing chun dans un dojo local. Plutôt que de créer un programme d’entraînement strict, il a décidé de s’adapter aux besoins de chacun·e de ses élèves pour s’occuper d’eux·elles au mieux.

Puis il a naturellement décidé d’ouvrir son studio. Après une première année difficile, il a réussi à se faire connaître, petit à petit, notamment grâce aux contacts qu’il a gardés avec les grands dojos bordelais.

Diversifier l’offre de cours en proposant des activités adaptées aux besoins de vos client·es

Tai Chi Bordeaux propose une large gamme de 16 pratiques complémentaires, enseignées dans différents contextes et formats.

Un choix varié d’activités traditionnelles, thérapeutiques et modernes

L’activité la plus pratiquée au sein du studio est le tai chi, issu de l’école Wudang. Armand Floréa propose également, entre autres, des cours de Yoga taoïste, de Wing Chun, de Flow Gym et de Pilates chinois.

Cette diversité semble particulièrement appréciée par les client·es. En effet, beaucoup découvrent le studio grâce à une activité spécifique. Par la suite, Armand Floréa les oriente parfois vers une autre pratique davantage adaptée à leurs besoins. Par exemple, la plupart des nouveaux·elles client·es viennent initialement pour le Yoga ou le Pilates, mais beaucoup finissent ensuite par pratiquer le tai chi.

Par ailleurs, Armand Floréa a développé plusieurs pratiques hybrides après avoir constaté leurs bienfaits sur le corps et l’esprit. Ces activités originales, comme le tai chi aquatique ou la marche nordique enrichie de techniques de tai chi, contribuent à rendre son studio unique.

Crédit : Armand Floréa - Tai Chi Bordeaux

Plusieurs environnements et offres de prix

Les cours ont lieu dans 5 endroits :

• 3 espaces en intérieur dans différents quartiers de Bordeaux, qu’il loue.

• 2 lieux en plein air. Certains client.es ne souhaitant pratiquer qu’en extérieur, même en hiver, il est important de leur offrir cette possibilité.

Concernant les prix, les client·es peuvent choisir parmi plusieurs carnets de cours et abonnements, donnant accès soit aux 5 lieux de pratique, soit à un seul espace en intérieur.

Planning d’activités de Tai Chi Bordeaux sur Eversports

Pourquoi aimez-vous utiliser Eversports ?

Armand Floréa utilise Eversports Manager pour la gestion de son studio et pour la réservation des cours par les client·es. Voici ce qu’il apprécie dans le logiciel :

• Le support client humain

  “Le premier avantage pour moi, c’est que j’ai des humains au bout du fil. Je ne veux pas parler à des machines.”

• La facilité d’utilisation de l’application mobile
  “J’aime beaucoup l’application mobile, elle est efficace.”

• L’ergonomie de l’interface
  “J’ai pu intégrer la solution facilement sur mon site Internet. Je n’ai même pas utilisé de tutoriel. Je me suis laissé guider par l’intuition. C’est l’avantage d’Eversports et j’espère qu’ils vont le garder précieusement.”

3 conseils pour faire de son studio une réussite sur la durée

Nous partageons maintenant des astuces d’Armand Floréa, issues de ses 29 années d’enseignement des arts martiaux, du Yoga et du sport.

Proposer des pratiques modernes

Il pense que la pratique, pour être populaire, doit aller dans le sens du besoin, c’est à dire proposer une qualité de vie. Ses cours sont utiles à tout le monde, quelle que soit leur profession. Comme il le dit, “le tai chi est une pratique qui a vécu 1400 ans et a toujours su s’accorder avec ce qui était autour”.

Savoir reconnaître les besoins de ses élèves

La philosophie d’Armand Floréa pourrait se résumer par la phrase “chaque élève est mon professeur”. D’après lui, il est important de mettre son idée de côté et d’apprendre ce dont les élèves ont besoin. Il prend le temps de regarder les mouvements et la posture des nouveaux.nouvelles élèves pour leur proposer une activité et des techniques adaptées à leur situation.

Rester fidèle à soi-même

Pour rester crédible, Armand Floréa déconseille de communiquer de la même façon qu’un de vos concurrent·es. Il suggère aux propriétaires de studio de se comporter tel qu’iels sont et pas tel qu’iels devraient être. Par exemple, il a lui-même créé son site Internet, à la main. Par ailleurs, il a un blog où il écrit sur des sujets qui lui tiennent à cœur.

En bref : soyez l’écoute de vos élèves

Proposer des pratiques variées et originales permet de se différencier et d’attirer de nouveaux client·es pour son studio. Pour cela, nous vous conseillons d’identifier les activités et les conditions les plus adaptées à chaque élève.

Article rédigé par Pierre Zenker
Pierre est un rédacteur web basé à Bordeaux. Ce qu'il aime dans la rédaction de contenus, c'est partager des histoires, rentrer en contact avec d'autres personnes et informer les gens.