Coronavirus : comment gérer la situation en tant que studio ou salle de sport ?

Online Yoga anbieten

Le coronavirus est désormais omniprésent. En effet, les médias rapportent constamment de nouveaux cas et le gouvernement met en place de nouvelles mesures de précaution sanitaire contre le COVID-19. En conséquence, vos clients et membres sont désormais tenus de réduire les contacts sociaux en restant le plus possible à la maison. Personne n’est pour autant contraint d’arrêter de faire du sport ! Bien au contraire, il est plus que jamais essentiel de renforcer son système immunitaire, mais aussi de maintenir un sentiment de communauté et de se relaxer. Alors, pourquoi ne pas continuer vos cours virtuellement ?

Eversports Manager offre à votre studio la possibilité de faire des cours en ligne ! Ainsi, vous pouvez toujours ouvrir vos portes mais virtuellement à plus de personnes. Non seulement vous pouvez rendre accessible vos cours depuis la maison, mais aussi vous bénéficiez d’autres options telles que la suspension des abonnements ou la restriction du nombre de participants.

Les cours en ligne me permettent de maintenir le contact avec mes membres. Ils apprécient le côté bien-être pour lequel mon studio est réputé et sont heureux de payer pour les cours de yoga en ligne.

Birgit Pöltl, le centre de Yoga Mödling

Proposez vos cours en ligne

Bien sûr, il est difficile d’évaluer comment la situation évoluera en raison du Coronavirus. Cependant, vous pouvez d’ores et déjà trouver une solution : proposer vos cours en ligne. Birgit Pöltl, du centre de yoga Mödling, propose cette option depuis quelques jours. Elle nous a partagé en exclusivité ce qui est important pour elle. Évidemment, ce changement vous demandera un petit effort au début, mais cela en vaut vraiment la peine. D’une part, vous pouvez continuer à maintenir un contact personnel avec votre communauté et d’autre part, vous pouvez assurer une partie de vos revenus.

Concrètement, comment mettre en place des cours en ligne ? 

  1. Créez vos cours en ligne
  2. Choisissez un outil pour la transmission en direct
  3. Préparez l’équipement pour votre classe en ligne
  4. Activez la réservation et le paiement en ligne
  5. Informez les participants 
  6. Commencez votre cours ou séance en direct  

Créez vos cours en ligne

Que ce soit un cours de yoga, Pilates, une séance d’abdos fessiers et même un cours de Zumba, vous pouvez mettre en place très facilement vos cours en ligne avec Eversports Manager. Premièrement, déterminez quels cours vous souhaitez donner en ligne. Ensuite, indiquez dans le type de cours ou l’intitulé du cours la possibilité de participer en ligne. Dans l’exemple ci-dessous, vous pouvez voir comment ajuster votre calendrier dans Eversports Manager. 

cours en ligne

Choisissez un outil pour la transmission en direct

Divers outils de visioconférence permettent la transmission en direct de vos cours. Choisissez-en un parmi les programmes gratuits tels que Google Hangouts ou Skype. Même Zoom propose ce service gratuitement jusqu’à 40 minutes. Dès que vous avez décidé, vous pouvez créer un lien pour rejoindre la visioconférence et l’envoyer à vos participants qui ont réservé et payé à l’avance.

Préparez l'équipement pour votre classe en ligne

Assurez-vous d’avoir une connexion Internet stable pour assurer une séance agréable et sans coupure. Pour la transmission vidéo, vous pouvez utiliser la caméra de votre ordinateur portable ou obtenir une caméra de conférence, par exemple. Avec un casque, vous garantissez également une meilleure qualité sonore et pouvez toujours vous déplacer librement. 

Activez la réservation et le paiement en ligne

Afin de proposer des cours en ligne, vos participants doivent pouvoir réserver et payer en ligne. C’est pourquoi un système de réservation en ligne est désormais indispensable. Un logiciel comme Eversports Manager offre à vos clients et membres la possibilité de réserver vos cours via votre emploi du temps et de payer directement via carte de crédit ou Paypal. Vous avez également toujours un aperçu de qui s’est inscrit à quel cours ou séance et qui a déjà payé.

Informez les participants

La meilleure chose à faire dans Eversports Manager est d’ouvrir les inscriptions en ligne jusqu’à une heure avant le début. Une demi-heure avant le début du cours, envoyez le lien vers la diffusion en direct à tous les participants. Sélectionnez simplement l’option « contacter tous les participants » du cours dans Eversports Manager.

Commencez votre session en direct

C’est l’heure du sport ! Vous pouvez maintenant vous concentrer pleinement sur vos participants et votre enseignement. Assurez-vous que les exercices sont faciles à comprendre. Nous vous conseillons de donner plus d’aide à l’oral que d’habitude. Si vous offrez la transmission en ligne en plus du cours sur place, il est logique que quelqu’un fasse les exercices devant la caméra. Cela permet aux participants en ligne de bien suivre les exercices. Vous devez informer les participants qui se sont déplacés jusqu’à votre studio que la classe sera diffusée en direct. Vous pouvez également leur dire quelle partie de la pièce est sur l’image afin qu’ils puissent décider eux-mêmes s’ils veulent apparaître ou non à la caméra. 

D'autres possibilités pour votre studio ou salle de sport à l'heure du Coronavirus

Mettez vos abonnements en pause

Si vos participants ne peuvent pas se déplacer dans votre studio ou salle de sport et sont contraints de renoncer à leur activité pour le moment, vous devez être compréhensif et leurs proposer une solution. Dans Eversports Manager, vous pouvez suspendre les abonnements et les produits pendant une période définie. Dès que la situation se calmera, vous pourrez prolonger sa validité.

Réduisez le nombre de participants

Une autre mesure pourrait également consister à réduire votre nombre de participants et, par exemple, à proposer vos cours ou séance pour 2-3 personnes afin de limiter au maximum le risque de propagation du coronavirus. Avec Eversports Manager, vous pouvez déterminer exactement combien de participants peuvent s’inscrire à votre cours. Si vous devez annuler vos cours, vous pouvez aussi utiliser Eversports Manager pour informer directement tous les participants des changements.

Préparez une communication claire

Dans cette situation exceptionnelle, une communication transparente est importante afin de rassurer votre communauté et de les informer de tous les processus, mesures et changements dans votre studio. Votre newsletter et votre site internet sont le meilleur moyen d’atteindre et d’informer votre communauté. De plus, Facebook et Instagram sont également recommandés pour informer sur les mesures prises dans votre studio. 

Redoublez d'efforts sur la propreté

Encouragez vos clients à apporter leur propre équipement. Si vos participants n’ont pas encore leur propre tapis de yoga ou serviette de sport, ce serait peut-être le bon moment pour en obtenir un. Avec Eversports Manager, vous pouvez facilement vendre vos tapis ou des blocs de yoga dans votre studio. Mettez à disposition du gel désinfectant à l’entrée de votre studio et informez sur les mesures de distance à respecter. 

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