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5 choses à savoir sur le système de réservation Fitogram Pro : application, service client, prix et avis

7 minutes de lecture
FitogramPro Alternative

Êtes-vous actuellement à la recherche d’un bon logiciel de gestion pour votre studio ou votre salle de sport ? Avez-vous trouvé Fitogram lors de vos recherches et souhaitez maintenant en savoir plus sur l’outil ? Dans cet article, nous détaillons pour vous ce qu’est Fitogram, s’il existe une application Fitogram, quels sont les coûts auxquels vous devez vous attendre avec Fitogram Pro et quelle aide Fitogram fournit à ses clients. Nous vous montrerons également la meilleure alternative à Fitogram.

1) Qu'est-ce que Fitogram ?

Fitogram est une entreprise allemande qui propose un logiciel de gestion et de réservations pour les studios et les salles de sport. Fitogram leur permet de gérer les réservations en ligne, les paiements et la gestion de leur activité. Fitogram fonctionne depuis longtemps avec l’application sportive Urban Sports Club. 

Urban Sports Club, c’est une application qui propose différents abonnements de sports un peu sous le même modèle que ClassPass que beaucoup utilisent en France. Les membres d’Urban Sports Club peuvent alors réserver un certain nombre de séances dans différents studios chaque mois. Par exemple : l’abonnement le moins cher est celui à 29€/mois qui comprend 4 check-in/par mois.

Étant donné que Fitogram est détenu à 100% par Urban Sports Club, les clients des studios peuvent réserver leur cours avec l’application Urban Sports Club. 

Cela peut être pratique mais attention. Selon le journal allemand Zeit, les studios ne reçoivent qu’une petite partie des ventes des abonnements de Urban Sports Clubs. Les studios de yoga, par exemple, ne reçoivent que 6,50 euros par heure et par participant de la part d’Urban Sports Club.

En effet, Business Insider le confirme dans son article sur Fitogram « […] même si un élève participe à un cours plus de six fois par mois, la startup berlinoise […] verse à ses partenaires un maximum de 30 euros ».

Yoga by Veronika raconte son passage de Fitogram à Eversports

Yoga by Veronika über den Wechsel von Fitogram zu Eversports

Depuis que je suis passée de Fitogram à Eversports, j’ai gagné beaucoup de temps en comptabilité. Chez Fitogram, je passais des heures à débiter des reçus individuellement. Maintenant, avec Eversports c’est automatique et je gagne du temps. De plus, le service client est rapide et fiable. L’équipe trouve vraiment toujours une solution.

Veronika,
Yoga by Veronika

Eversports, le logiciel de gestion intuitif

Chez Eversports, nous travaillons en collaboration avec nos studios partenaires pour développer un logiciel de gestion intuitif et vraiment adapté aux besoins des gérants de studios et salles de sport. Nous connaissons les défis auxquels sont confrontés les studios au quotidien, c’est pourquoi nous proposons à nos clients l’accompagnement dont ils ont besoin.

Sonia et Marie, chargées de service client chez Eversports, répondent toujours rapidement à toutes les demandes et vous contactent de manière proactive avec des conseils et des solutions. Nous sommes toujours en contact avec nos clients, écoutons, posons des questions, c’est la seule façon de développer davantage notre logiciel. Nous prenons en compte les idées et les suggestions des propriétaires de studio.

Par rapport à Fitogram, Eversports Manager propose une intégration avec Classpass ainsi qu’avec MyClubs et Gympass. Ce qui vous permet de pouvoir offrir vos cours sur les plateformes sportives que vous souhaitez. C’est l’une des raisons pour laquelle Yogadu.de a également décidé de ne plus travailler avec Fitogram, mais de passer à Eversports.

2) Fitogram en comparaison directe avec Eversports Manager

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Coût mensuel à partir de 59 € / mois à partir de 0 € / mois
Planning, réservation et paiement en ligne
Modes de paiement eversports-manager-zahlungsmöglichkeiten payment
Application de réservation pour vos clients (89€ / mois)
Extension caisse certifiée NF525 (20€ / mois)
Code promo et carte cadeau
Importation gratuite de listes de clients (50 € / 500 clients)
Diffusion des cours en direct gratuite (streaming)
Vidéothèque gratuite
Compte famille (gestion des parents et des enfants sous un même compte)
Comptabilité automatisée
Intégration avec Classpass
Intégration avec Urban Sports Club
Extension synchronisation avec Zoom (10€ / mois)
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Fitogram Alternative Eversports Manager
Avec Eversports Manager, la gestion de votre studio est simple et intuitive.

3) Prix des formules de Fitogram : combien coûte le système de réservation Fitogram Pro ?

Fitogram propose une version de base gratuite, avec laquelle vous êtes automatiquement référencé sur l’application Urban Sports Club. Avec cette version de base, vous ne pouvez vraiment utiliser que les fonctions de base du logiciel, telles que la gestion des profs, le planning des cours, le paiement, la réservation en ligne et les diffusions en direct ou l’intégration avec Urban Sports Club. 

Si vous souhaitez bénéficier des fonctions supplémentaires telles que l’intégration avec Zoom pour les cours en ligne, l’outil de réservation sur le site Internet avec le widget, toutes les options de moyens de paiement, l’application Fitogram ou le support d’aide client, vous devez choisir l’un des modèles payants de Fitogram. Les coûts pour Fitogram Pro commencent avec le plus petit forfait à 29 € par mois. Cela n’inclut pas les caisses enregistreuses ou les rapports comptables. Ce n’est que dans le forfait M à partir de 89 € par mois que vous pouvez créer manuellement des factures et gérer votre comptabilité. Pour l’accompagnement personnalisé, la fonctionnalité de vidéo à la demande et les rapports supplémentaires, il faut choisir le forfait L à 199€ par mois.

Les tarifs d’Eversports Manager en comparaison

Contrairement à Fitogram, chez Eversports, nous vous offrons la possibilité d’utiliser toutes les fonctionnalités, quel que soit le forfait que vous choisissez chez nous. Les forfaits sont basés sur les réservations réelles que vous faites via notre système de réservation en ligne. Avec Eversports Manager, vous bénéficiez toujours de fonctions pratiques telles que la réservation en ligne, le paiement en ligne avec la carte de crédit ou le virement SEPA, la facturation automatisée, la liste d’attente intégrée pour les cours complets et la gestion simple des clients.

De plus, la fonction de cours en ligne avec Zoom ou autre plateforme de streaming et de vidéo à la demande avec vidéothèque personnalisée est incluse dans tous les forfaits d’Eversports, tout comme l’application de référencement et réservation Eversports. Vous pouvez obtenir votre pack de démarrage avec toutes ces fonctionnalités incluant l’accompagnement et le support client à partir de 59 € par mois.

Vous pouvez trouver une présentation plus détaillée de tous les modèles de tarification Eversports ici.

Yogimobil® à propos du passage de FitogramPro à Eversports Manager

Yogimobil - Kim Kassandra und Mark über Fitogram und den Wechsel zu Eversports

Nous sommes passés de Fitogram à Eversports pour plusieurs raisons : d’une part, le support d’Eversports est vraiment toujours disponible et vraiment utile. L’équipe prend du temps pour les consultations et vous accompagne dans les décisions importantes. Le planning des cours s’intègre parfaitement sur notre site web et peut être adapté à l’apparence du site avec différentes couleurs. Avant, nous passions un temps incroyable à faire les factures avec Fitogram. Par exemple, dans nos premiers cours et ateliers en ligne, il y avait jusqu’à 64 participants, ce qui signifie que nous avons dû rédiger nous-mêmes 64 factures et envoyer 64 liens pour le cours en ligne. Ce n’est plus le cas avec Eversports !

Kim Kassandra & Mark,
Yogimobil®

4) L'application Fitogram : réservation et paiement en ligne pour vos clients

Fitogram n’inclut pas d’application générale, vous devez choisir une application de marque, qui n’est disponible que dans les forfaits à 89€ ou 199€ par mois. Afin d’utiliser l’application Fitogram, vous devez prévoir un peu de temps dans tous les cas, car vous avez besoin d’un compte développeur Apple et Google pour la configurer. Le compte avec Google coûte 25 $ et le compte avec Apple même 99 $ par an, et vous ne pouvez créer un compte développeur Apple que si vous avez un appareil iOS (Iphone).

L'application Eversport

L’application Eversports est simple et intuitive. Contrairement à Fitogram, n’importe qui peut télécharger gratuitement l’application Eversports depuis le Google Play Store ou l’iOS Store et l’utiliser directement. Des milliers de personnes utilisent désormais activement l’application pour réserver leurs cours de sport à tout moment et en tout lieu. En un mois seulement, 433 000 réservations sont effectuées via l’application Eversports.

Si vous travaillez avec notre logiciel de réservation, vous recevrez un profil gratuit dans l’application Eversports afin que les clients nouveaux et existants puissent trouver votre offre, réserver vos cours directement et enregistrer votre studio comme favori dans l’application Eversports. Ces utilisateurs voient alors vos cours et offres en cours immédiatement au démarrage de l’application et peuvent réserver la prochaine session directement avec vous en quelques clics et vous mettre en favori.

5) Une bonne alternative à Fitogram

Bien sûr, il existe plein d’alternatives à Fitogram, dont Eversports Manager. Le système de réservation en ligne d’Eversports a été spécialement développé pour les studios et les salles de sport et, contrairement à Fitogram, propose une application de réservation gratuite pour les clients. Eversports Manager vous offre notamment tout ce dont vous avez besoin pour votre comptabilité : rapports, factures, accès supplémentaire pour votre comptable. 

En plus des fonctions de base très pratiques pour les propriétaires de studio, Eversports Manager en tant qu’alternative Fitogram offre également la possibilité de diffuser gratuitement des cours en direct ou de créer sa propre vidéothèque en ligne. Afin de bénéficier des nombreux agrégateurs fitness, Eversports Manager propose des connexions et synchronisations direct vers Classpass et MyClubs ou encore GymPass.

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